Who We’re Looking For:

El Director Sénior de Operaciones y Análisis de Ventas es el responsable estratégico de nuestro sistema operativo de ventas: gestión de procesos, datos, tecnología y rendimiento. Liderará un equipo de alto rendimiento, colaborará estrechamente con el equipo de ventas y las partes interesadas interdisciplinarias, y construirá bases escalables que mejoren la confianza en los pronósticos, la calidad del pipeline, la productividad en campo y la velocidad de toma de decisiones.

Responsabilidades clave:

• Estrategia y diseño de operaciones de ventas
  Establezca la visión y el modelo operativo para las Operaciones de Ventas. Traduzca los objetivos de la empresa en planes claros que abarquen capacidad, territorios, cuotas, movimientos y políticas que permitan un crecimiento predecible.
• Previsión y gobernanza de pipeline
  Defina la metodología de pronóstico y los criterios de etapa/salida. Establezca estándares de calidad del pipeline y medidas de seguridad que mejoren la visibilidad, la priorización y los resultados.
• Análisis y perspectivas de ingresos
  Domine el marco de KPI y la fuente única de información veraz en todo el embudo de ventas. Ofrezca análisis y recomendaciones listas para ejecutivos que impulsen el enfoque, las decisiones de inversión y las correcciones de rumbo.
• Tecnología y gestión de datos (CRM/BI/automatización)
  Gestione la hoja de ruta de CRM/BI, los estándares de datos y la gobernanza (campos, validaciones, SLA). Priorice y acepte el trabajo del analista/administrador de negocios; garantice la adopción y la escalabilidad.
• Compensación e incentivos
  Ser responsable del modelado, la mecánica y la documentación de los planes de compensación e incentivos, diseñados según la estrategia definida por el vicepresidente de ventas y los límites financieros; recopilar información de campo a través de los consejos de gerentes y representantes, presentar recomendaciones para la alineación y aprobación, y liderar la implementación, la administración y la gobernanza continua.
• Diseño de territorios y cuotas
  Ser propietario de la metodología, los modelos de datos y la mecánica de realineación anual para territorios y cuotas; crear escenarios utilizando el potencial del mercado, la base instalada y la capacidad de los representantes; mantener reglas documentadas y un proceso justo de control de cambios (alineación final y aprobaciones coordinadas con el vicepresidente de ventas).
• Política de acuerdos y barreras de seguridad
  Definir listas de verificación de preparación de acuerdos, umbrales de aprobación y límites de precios/plazos en asociación con el liderazgo de ventas; excepciones y escaladas coordinadas con el vicepresidente de ventas.
• Planificación de ingresos multifuncional
  Colaborar con Marketing, Finanzas, Éxito del cliente/Operaciones y Producto en la calidad de los clientes potenciales, la vinculación de reservas/ingresos, la planificación de la capacidad y los ciclos de retroalimentación que mejoran la ejecución.
• Habilitación y adopción de procesos
  Trabajar con Sales Enablement para poner en funcionamiento procesos y manuales, impulsar la capacitación de los gerentes y aumentar la consistencia y la calidad en todo el campo.

Liderazgo de equipo y organización

• Liderar y desarrollar un equipo que incluya a unAnalista de negocios (Salesforce/Business Intelligence), aDirector de Operaciones de Ingresosy sus asociadosAdministración de operaciones de ventas/operaciones comerciales
• Establecer metas, establecer normas operativas, capacitar al crecimiento profesional, gestionar la capacidad y elevar la función desde un apoyo táctico a un socio proactivo y basado en conocimientos.
• Construya relaciones confiables y basadas en la influencia con líderes de ventas y socios multifuncionales para impulsar la alineación y la adopción.

Habilidades y cualificaciones requeridas

• Experiencia:Más de 8 años en operaciones de ventas/RevOps en educación primaria y secundaria/o operaciones de servicios con liderazgo de equipo de múltiples niveles; ha liderado el desarrollo y la ampliación de equipos, procesos y herramientas de operaciones de ventas en servicios B2B, colaborando estrechamente con salida al mercado, finanzas y operaciones.
• Análisis y apoyo a la toma de decisiones:Experto en modelado comercial, resolución de problemas y narración de datos preparada para ejecutivos.
• Sistemas:Conocimiento profundo de Salesforce (o CRM similar) y herramientas de BI/análisis; usted es dueño de la arquitectura y los estándares mientras otros ejecutan la configuración/integraciones.
• Operaciones:Experiencia comprobada en diseño de territorios y cuotas, gobernanza de pronósticos, gestión de cartera de proyectos, diseño de compensaciones y gestión de cambios.
• Comunicación:Claro, conciso y creíble con los líderes superiores; capaz de impulsar la alineación y la adopción en todas las funciones.
• Es bueno tener:Certificaciones Salesforce/BI; mejora de procesos; interés en el uso de IA

Cómo se ve el éxito (direccional)

• Los pronósticos son confiables:definiciones/estándares únicos, datos limpios y una cadencia predecible que el liderazgo utiliza para gestionar el negocio.
• Aumento de la calidad del pipeline y de la conversión:Criterios de etapa claros, control de calidad y coaching de gerentes.
• La eficiencia operativa aumenta:Las herramientas y la automatización reducen el trabajo manual,reducir el costo fuera de cuota por cada $ reservado, y acortar los tiempos de ciclo.
• La adopción es consistente:Los procesos, herramientas e incentivos se comprenden y se utilizan en todo el campo; el tiempo de preparación disminuye y los representantes dedican más tiempo a las ventas.
• Sales Ops es un socio operativo proactivo y confiablea Ventas, Éxito del Cliente, Marketing y Finanzas.

Educación

Se requiere título de licenciatura; se prefieren maestría o certificaciones relevantes.

Compensación y detalles

Compensación:$135,000 - $160,000 más opciones sobre acciones

Tipo de trabajo:Tiempo completo, exento

Lugar de trabajo: Remoto en EE. UU.

Beneficios

• Seguro médico
• Seguro dental
• Seguro de la vista
• 401(k)
• Seguro básico de vida/muerte accidental y desmembramiento (AD&D)
• Incapacidad voluntaria a corto plazo
• Seguro de vida adicional voluntario/AD&D
• Indemnización hospitalaria voluntaria
• Tiempo libre flexible

Igualdad de oportunidades de empleo y diversidad

Brains & Motion Education se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a mantener un entorno laboral diverso e inclusivo. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, discapacidad física o mental, edad, condición de veterano o cualquier otra condición protegida por la legislación federal, estatal o local.